Od chaosu w sprzedaży
do rentownej produkcji
Duże i średniej wielkości firmy produkcyjne tracą miliony na przestojach, złych wycenach i nadmiernych zapasach. Pomagam zarządom tych firm w cyfrowej transformacji sprzedaży z myślą o rentownej produkcji.
Cyfrowa transformacja sprzedaży i obsługi klienta
w firmach produkcyjnych
Szukasz sposobów na zwiększenie rentowności? Zobacz, jakie korzyści zapewni cyfrowa transformacja, nastawiona na dobrą współpracę sprzedaży, produkcji i zakupów.
Przed
Ciągłe gaszenie pożarów
Nadmierne stany magazynowe
Nierównomierne obłożenie produkcji
Niewykorzystane szanse sprzedażowe
Trudna kontrola działań handlowych
Ryzykowne uzależnienie od jednej gałęzi biznesu
Po
Dobra współpraca sprzedaży z produkcją
Mniej magazynu, szybszy cash flow
Więcej zleceń bez dodatkowych ludzi
Pewne wyceny i stabilna marża
Jasne rozliczenia partnerów handlowych
Rozwój nowych linii biznesowych
Ludzie, procesy, technologia - wspieram udaną transformację firm produkcyjnych
Wdrożenia systemów najczęściej nie udają się przez zarządzanie zmianą - powierzchowne zrozumienie potrzeb poszczególnych zespołów i słabą współpracę między nimi. Minimalizuję to ryzyko, kierując się zasadą: "poukładana sprzedaż to rentowna produkcja".
Opracowanie strategii
Audyt procesów na styku sprzedaży, produkcji i zakupów. Rekomendacja zmian (procesy, struktury, systemy).
3 tygodnie
Zarządzanie zmianą
Zebranie potrzeb do systemu CRM/ERP. Doradztwo przy zakupie. Koordynacja wdrożenia. Zarządzanie zmianą.
2 miesiące +
Automatyzacja procesów
Automatyzacja powtarzalnych zadań m.in. z użyciem AI.
Oszacowanie indywidualne
Od jednodniowego audytu do trwałej poprawy
Jednodniowy audyt wybranego procesu to pierwszy krok w stronę cyfrowej transformacji sprzedaży i obsługi klienta. Który z obszarów wymaga działania w Twojej firmie?
Część komercyjna
Audyt procesu leadowego
Audyt efektywności sprzedaży
Audyt obsługi posprzedażowej
Audyt działań trade-marketingowych
Audyt Customer Experience (CX)
Część realizacyjna
Audyt współpracy sprzedaży z produkcją i zakupami
Audyt procesu realizacji zamówień
Audyt procesu reklamacyjnego
Część techniczna
Audyt obecnego systemu CRM / ERP
Audyt gotowości na AI
Moje usługi
Zobacz, w czym konkretnie mogę Ci pomóc w drodze do rentownej produkcji.
Działania w obszarze sprzedaży
Opracowanie strategii cyfryzacji sprzedaży i obsługi klienta
Stworzenie działu efektywności i wsparcia sprzedaży
Wdrożenie procesów integrujących sprzedaż, produkcję i zakupy
Opracowania standardów raportowania zarządczego
Reorganizacja zespołu handlowego - segmentacja klientów, wdrożenie systemu premiowego
Mapowanie działań klientów (Customer Journey Mapping)
Działania w obszarze cyfrowym
Wyznaczenie celów i koordynacja pracy zespołu, odpowiedzialnego za transformację cyfrową firmy
Zaprojektowanie narzędzi wsparcia sprzedaży i obsługi klienta (np. CRM)
Przeprowadzenie procesu zakupowego na system IT
Koordynacja wdrożenia systemu
Dla kogo?
Specjalizuję się w transformacji cyfrowej firm działających projektowo (produkujących na zamówienie klienta). Ich wynik finansowy zależy od dobrej współpracy wewnętrznej: sprawnego przekładania ustaleń z klientami na plan produkcji i zakupów.
Dlaczego ja?
Bardzo dobrze rozumiem perspektywę właścicielską, dzięki doświadczeniu z ponad 10 lat prowadzenia własnej firmy.
Pracuję niezależnie od dostawców IT, dzięki czemu potrzeby Twojej firmy są zawsze na pierwszym miejscu.
Współpracę opieram o kluczowe rezultaty (np. wzrost rentowności).
Posiadam doświadczenie z ponad 20 projektów cyfryzacji, m.in. dla: Red Bull, British American Tobacco, Philip Morris International, Netia, UPC, Cargill, Cement Ożarów, Formaster.
Konsultant strategiczny vs inne rozwiązania
Zobacz, co zyskujesz, wybierając dedykowane wsparcie zamiast standardowych opcji.
| Dostawca Systemu IT | Konsultant Strategiczny | Wewnętrzny Zespół | |
|---|---|---|---|
| Główny Cel | Sprzedaż licencji i wdrożenie swojego produktu. Uruchomienie systemu. | Wzrost rentowności i efektywności firmy. Osiągnięcie konkretnych celów biznesowych (KPI). | Realizacja projektu zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi, często w ramach bieżących obowiązków. |
| Perspektywa | Perspektywa skupiona na możliwościach i ograniczeniach własnego produktu. | Obiektywna perspektywa zewnętrzna, nieuwikłana w wewnętrzne relacje i ograniczenia dostawców. | Subiektywna perspektywa wewnętrzna, obciążona istniejącymi relacjami i przyzwyczajeniami. |
| Obiektywizm | Ograniczony obiektywizm. Prezentuje procesy i rozwiązania z perspektywy swojego systemu. | Pełna obiektywność. Mogę zakwestionować zarówno status quo w firmie, jak i propozycje dostawcy. | Trudność w kwestionowaniu status quo i utartych schematów działania. |
| Doświadczenie | Doświadczenie techniczne we wdrażaniu własnego oprogramowania u różnych klientów. | Wielokrotne, praktyczne doświadczenie z podobnych projektów w różnych firmach. | Ograniczone lub brak doświadczenia w prowadzeniu transformacji cyfrowej i wdrożeń CRM. |
| Podsumowanie | Dostawca narzędzia i jego wdrożeniowiec. | Architekt transformacji i gwarant sukcesu biznesowego. | Zaangażowany zespół, ale wkraczający na mało znany teren lub obłożony innymi zadaniami. |
Główny Cel
Sprzedaż licencji i wdrożenie swojego produktu. Uruchomienie systemu.
Wzrost rentowności i efektywności firmy. Osiągnięcie konkretnych celów biznesowych (KPI).
Realizacja projektu zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi, często w ramach bieżących obowiązków.
Perspektywa
Perspektywa skupiona na możliwościach i ograniczeniach własnego produktu.
Obiektywna perspektywa zewnętrzna, nieuwikłana w wewnętrzne relacje i ograniczenia dostawców.
Subiektywna perspektywa wewnętrzna, obciążona istniejącymi relacjami i przyzwyczajeniami.
Obiektywizm
Ograniczony obiektywizm. Prezentuje procesy i rozwiązania z perspektywy swojego systemu.
Pełna obiektywność. Mogę zakwestionować zarówno status quo w firmie, jak i propozycje dostawcy.
Trudność w kwestionowaniu status quo i utartych schematów działania.
Doświadczenie
Doświadczenie techniczne we wdrażaniu własnego oprogramowania u różnych klientów.
Wielokrotne, praktyczne doświadczenie z podobnych projektów w różnych firmach produkcyjnych.
Ograniczone lub brak doświadczenia w prowadzeniu transformacji cyfrowej i wdrożeń CRM.
Podsumowanie
Dostawca narzędzia i jego wdrożeniowiec.
Architekt transformacji i gwarant sukcesu biznesowego.
Zespół wkraczający na mało znany teren lub obłożony innymi zadaniami.
Co mówią klienci
Opinie, które potwierdzają skuteczność naszej współpracy
„Skuteczny manager, który pomógł nam w dwucyfrowym zwiększeniu sprzedaży (w ujęciu procentowym).”
„Bardzo dobrze rozumie biznes i posiada umiejętności miękkie, dzięki którym zjednoczył nasz zespół w drodze do realizacji celu.”
Gotowy na transformację cyfrową swojej firmy produkcyjnej?
Który obszar w Twojej firmie wymaga pilnego działania? Umów się na bezpłatną konsultację - podpowiem, jak go poprawić.